Rendre votre solution de BI plus performante? Une gestion des données efficace et efficiente est la clé.
- Écrit par Zinab L. Traoré
Selon un récent rapport de recherche, une gestion efficace des données est essentielle pour assurer une performance optimale de n’importe quelle solution de Business Intelligence (BI).
L'étude du groupe Aberdeen - Data Management for BI: Fueling the Analytical Engine with High-Octane Information (Gestion des données pour la BI: Alimenter le moteur analytique avec des informations électrisantes) - rapporte que les données sous-jacentes qui sous-tendent les analyses et le reporting doivent être gérés correctement pour s'assurer une transparence, une pertinence et un meilleur respect des délais en vue de maximiser la capacité des solutions de BI d’une entreprise et offrir des pistes de réflexion.
La gestion des données efficace et efficiente : définition
Le rapport de recherche distingue trois catégories d’organisations basées sur l'efficience et l'efficacité de leurs processus de gestion des données:
- Meilleures (dans les 20% meilleurs des performances globales)
- Moyennes (Dans la moyenne autour de 50% des performances globales)
- En retard (Dans les 30% moins bons des performances globales)
Les « Meilleures» se distinguent des « Moyennes » et des entreprises « En retard » à travers deux principaux critères de performance:
- La capacité à intégrer de nouvelles sources de données
- La capacité à fournir des informations au bon moment pour l'analyse et la prise de décision
Les Pilotes
Le rapport a établi les pressions majeures dans la mise en œuvre des les initiatives de gestion de données:
- L'inaccessibilité des volumes importants de données pour l'analyse fonctionnelle (Business) (50%)
- La livraison trop lente d'informations commerciales cruciales (46%)
- La complexité et la disparité des données est devenue ingérable (42%)
Les inhibiteurs
Le rapport a identifié les cinq principaux inhibiteurs de la gestion efficace des données à savoir :
- Le manque de ressources informatiques (52%)
- Les frais de logiciels et de services (45%)
- La mauvaise définition des besoins de l'utilisateur final (42%)
- Le Manque de soutien à la gestion ou au parrainage de projets (38%)
- Les besoins métiers ne sont pas considérés comme suffisamment élevés pour justifier des dépenses sur les systèmes de gestion de données et de processus (24%)
Les avantages
Le rapport a identifié plusieurs avantages importants d'un système de gestion des données efficace et efficiente, notamment:
- L'intégration de données plus rapide: les organisations « Meilleures » intégrer les nouvelles sources de données en 12 jours en moyenne contre 60 jours en moyenne pour les organisations de catégorie « Moyennes », et 143 jours pour les organisations « En retard ».
- La diffusion de l'information au meilleur moment : 93% de l'information est fournie « au bon moment » dans les organisations classées « Meilleures», contre 83% pour les “ Moyennes », et seulement 34% pour les entreprises « En retard ».
- L’augmentation des recettes : les organisations « Meilleures » ont obtenu une augmentation moyenne de 16% par an de leurs chiffres d'affaires organique, par rapport à la moyenne de +11% pour les « Moyennes », et de +7% pour les organisations « En retard ».
- La meilleure satisfaction clientèle : Les organisations « Meilleures » sont confrontées à un taux de satisfaction client de 88%, comparativement à 80% en moyenne pour les « Moyennes », et 78% pour les « En retard ».
La portée
En fin de compte, les processus efficients et efficaces de gestion de données sont conçus pour permettre aux organisations de faire un meilleur usage de leurs données, et transformer ces données brutes en intelligence.
Et selon ce rapport Aberdeen, c'est exactement ce que les entreprises qui suivent des meilleures pratiques en gestion de données sont en mesure de faire : les organisations classées dans la catégorie « Meilleures » conservent 63% des données d'entreprise dans leur système de BI, contre 50% pour les « Moyennes », et 32% pour les « En retard ».
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